Servicio de atención de clientes vía whatsapp business (SAC)

Optimiza la comunicación de tu empresa y no pierdas ninguna venta.

Creamos y configuramos tu WhatsApp Business con respuestas automáticas y un menú interactivo para guiar a tus clientes. Ofrecemos una atención profesional y eficiente, liberando tiempo para que te enfoques en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.

✅ Configuración de WhatsApp Business
✅ Creación de respuestas predeterminadas y scripts
✅ Menú interactivo con opciones para tus clientes
✅ Asignación de ejecutivo de atención al cliente
✅ Atención de hasta 10 interacciones diarias (base 200 mensuales)
📩 Mejora la experiencia de tus clientes y profesionaliza tu canal de comunicación más importante.

📱 ¿Cómo funciona nuestro servicio de Atención al Cliente?

1. Levantamiento de información y diagnóstico Nos contactas para una reunión inicial. En esta etapa, mapeamos los temas más comunes de consulta de tus clientes, como información de productos, horarios, formas de pago, entre otros. Esto nos permite diseñar un índice de navegación y las respuestas automatizadas que se ajusten a tus necesidades.
2. Propuesta y planificación Te enviamos una propuesta detallada del servicio. Nuestro plan inicial tiene un costo de $250.000 mensuales e incluye la atención de hasta 10 interacciones diarias, de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 18:00 horas. Si tu negocio necesita una mayor capacidad de respuesta, crearemos un plan a la medida que se ajuste a tu demanda.
3. Configuración y validación Una vez que aceptes la propuesta, nuestro equipo configurará tu WhatsApp Business. Crearemos los mensajes de bienvenida, las respuestas predeterminadas y el menú interactivo para que tu canal de atención sea eficiente desde el primer día. Validaremos contigo todo el proceso para asegurar que el servicio cumple con tus expectativas.
4. Activación y seguimiento Una vez configurado, un ejecutivo de nuestro equipo se encargará de gestionar las consultas de tus clientes en los horarios establecidos. Atenderá de manera profesional las interacciones y derivará los casos que requieran atención especializada, como agendamientos o ventas directas. Este es un plan ideal para negocios que están comenzando o que buscan mejorar su atención sin una alta inversión inicial.
   

Si requieres un servicio personalizado y hecho a la medida, no dudes en contactarnos, podemos adecuar la operación a tus necesidades y poder apoyarte en todo el proceso, no necesitas saber de programación ni nada, para eso estamos nosotros!